Hal tersebut disampaikan oleh Kabid Humas Polda Kepri sekaligus Kasatgas Humas Operasi Ketupat Seligi 2026, , Sabtu (14/3/2026).
Menurutnya, Pelabuhan Punggur menjadi salah satu pintu gerbang utama mobilitas masyarakat di menuju berbagai daerah, sehingga peningkatan jumlah penumpang diperkirakan terus terjadi menjelang perayaan .
“Personel Polri di lapangan memberikan pelayanan secara humanis kepada masyarakat. Kami juga memberikan pendampingan khusus kepada kelompok rentan seperti lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas saat hendak naik kapal, baik di dermaga Roro maupun dermaga ferry,” ujar Nona Pricillia Ohei.
Selain itu, petugas kepolisian juga melakukan pengaturan arus kendaraan yang akan masuk ke kapal Roro untuk mencegah penumpukan kendaraan di pintu masuk pelabuhan. Langkah ini dilakukan agar proses keberangkatan penumpang dan kendaraan dapat berjalan lancar selama masa mudik.
Polri juga menyediakan Pos Pelayanan Terpadu yang dilengkapi fasilitas kesehatan serta ruang istirahat bagi para pemudik. Di samping itu, personel secara rutin melaksanakan patroli dialogis di area pelabuhan guna memastikan keamanan barang bawaan masyarakat sekaligus memberikan edukasi terkait keselamatan selama perjalanan laut.
“Kehadiran Polri di Pelabuhan Punggur bertujuan agar setiap pemudik merasa aman dan terbantu. Masyarakat diharapkan tidak ragu melaporkan kendala yang dihadapi kepada petugas di pos pelayanan terpadu,” jelasnya.
Ia menambahkan, sinergi antara Polri, otoritas pelabuhan, serta instansi terkait di kawasan Punggur menjadi faktor penting dalam menciptakan arus mudik yang lancar dan kondusif bagi masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut, Kabid Humas Polda Kepri juga mengimbau masyarakat yang membutuhkan layanan kepolisian untuk menghubungi Call Center 110 yang aktif selama 24 jam atau memanfaatkan aplikasi Polri Super Apps.
Selain itu, masyarakat juga dapat menyampaikan laporan atau pengaduan terkait pelayanan anggota Polri melalui layanan Barcode Pengaduan Propam yang tersedia di setiap pos pelayanan maupun kantor polisi jajaran Polda Kepri.
“Bagi masyarakat yang khawatir meninggalkan kendaraan atau barang berharga saat mudik, Polri juga menyediakan layanan penitipan gratis di kantor polisi terdekat, baik di Polsek maupun Polres. Layanan ini merupakan bentuk kehadiran Polri dalam memberikan rasa aman kepada masyarakat selama merayakan Idul Fitri,” tutupnya.
Tulis Komentar