Selama proses pekerjaan berlangsung, pelayanan suplai air minum akan mengalami gangguan, berupa aliran air kecil hingga terhenti sementara di sejumlah wilayah terdampak.
Adapun area yang berpotensi terdampak gangguan suplai air meliputi:
Pelabuhan Sagulung
Sumberindo
Central Park
Kawasan Galangan Tanjung Uncang
Putra Jaya
Puri Pesona
Tanjung Riau
Pondok Pratiwi
Glory
Kartini
Dan wilayah sekitarnya
Air Batam Hilir mengimbau kepada seluruh pelanggan di wilayah terdampak untuk melakukan penampungan air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai, guna memastikan kebutuhan air sehari-hari tetap terpenuhi selama masa gangguan berlangsung.
Sebagai bentuk komitmen pelayanan, Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1 x 24 jam. Permintaan bantuan air tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau pihak Kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir berikut:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
Call Center: (0778) 5700 000
WhatsApp: 0811 778 0155
Mobile Application Air Batam Hilir
Instagram: @airbatamhilir
Twitter/X: @airbatamhilir
Facebook: airbatamhilir
Website: www.airbatam.com
Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan serta mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kerja sama pelanggan, demi peningkatan kualitas pelayanan air minum di Kota Batam.
Tulis Komentar