TRANSKEPRI.COM, BATAM – Air Batam Hilir akan melakukan pekerjaan terencana berupa relokasi pipa di kawasan Simpang Kara, tepatnya jalur Dutamas–Kampung Air, pada Selasa, 15 September 2026.
Pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung mulai pukul 21.00 hingga 24.00 WIB. Selama proses pekerjaan, pelanggan di sejumlah wilayah berpotensi mengalami gangguan pelayanan suplai air minum berupa tekanan air mengecil hingga aliran air terhenti sementara.
Adapun wilayah yang terdampak meliputi Kara Industri, Taman Dutamas, Kampung Air, Ansley, Puri Mustika, Panasonic, Puri Industri 2000 dan sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai. Langkah tersebut dilakukan agar kebutuhan air untuk keperluan sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama proses relokasi pipa berlangsung.
Selain itu, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1x24 jam. Permintaan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat.
Pelanggan juga dapat menyampaikan informasi maupun pengaduan melalui layanan resmi Air Batam Hilir, yakni Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji dan HO Batam Center, Call Center (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, serta aplikasi Air Batam Hilir.
Informasi dan pengaduan juga dapat disampaikan melalui media sosial Instagram, Twitter, dan Facebook @airbatamhilir, website www.airbatam.com, serta email kontakpelanggan@airbatam.com.
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama pekerjaan berlangsung dan mengimbau pelanggan untuk mempersiapkan kebutuhan air sebelum jadwal pekerjaan dimulai.
Tulis Komentar