Pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung pada Selasa, 15 September 2026, mulai pukul 21.00 WIB hingga Rabu, 16 September 2026, pukul 03.00 WIB.
Selama pekerjaan berlangsung, pelayanan suplai air minum di sejumlah wilayah akan mengalami gangguan. Pelanggan berpotensi mengalami tekanan air mengecil hingga aliran air terhenti sementara.
Adapun wilayah yang berpotensi terdampak meliputi Batam Centre, Sukajadi, Batu Batam, Anggrek Mas, Orchide, Rosedale, Dutamas, Industri Batam Centre, Citra Batam, Center Point, Livia, Kintamani, Bengkong Nusantara, Tembesi, Barelang, Saguba, Sei Lekop, Kavling Lama, Tunas Regency, Fanindo, Marina, dan wilayah sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai. Hal ini dilakukan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari selama proses perbaikan berlangsung.
Sebagai langkah antisipasi, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1 x 24 jam.
Permintaan bantuan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui ketua RT/RW atau kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan dapat memperoleh layanan melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan Head Office (HO) Batam Center.
Selain itu, pelanggan dapat menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000 atau WhatsApp 0811 778 0155.
Informasi dan layanan pelanggan juga tersedia melalui Mobile Application Air Batam Hilir serta akun media sosial resmi Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, dan Facebook Air Batam Hilir.
Pelanggan juga dapat mengakses informasi melalui situs resmi Air Batam Hilir di www.airbatam.com atau melalui email kontakpelanggan@airbatam.com.
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan selama pekerjaan berlangsung dan mengimbau pelanggan untuk mempersiapkan kebutuhan air sebelum pekerjaan dimulai.
Tulis Komentar