TRANSKEPRI.COM, BATAM – Komisi III DPRD Kota Tanjungpinang melakukan kunjungan studi referensi ke Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Muka Kuning milik Air Batam Hilir (ABH), Rabu (8/7/2026), guna mempelajari sistem pengelolaan air bersih perkotaan yang diterapkan di Kota Batam.
Kunjungan tersebut bertujuan memperdalam pemahaman mengenai Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM), mulai dari proses pengambilan air baku, pengolahan, hingga pendistribusian air bersih kepada pelanggan.
Selama berada di IPAM Muka Kuning, rombongan Komisi III DPRD Kota Tanjungpinang mendapatkan pemaparan mengenai berbagai aspek teknis dan operasional dalam pengelolaan air minum, termasuk tahapan pengolahan yang diterapkan Air Batam Hilir untuk memastikan kualitas air yang didistribusikan kepada masyarakat.
Selain itu, kegiatan juga diisi dengan sesi diskusi antara jajaran Air Batam Hilir dan anggota DPRD terkait pengelolaan infrastruktur air bersih, tantangan operasional, serta strategi peningkatan pelayanan kepada pelanggan.
Melalui kunjungan lapangan tersebut, diharapkan para peserta memperoleh gambaran yang lebih komprehensif mengenai sistem pengelolaan air bersih di Kota Batam yang dapat menjadi referensi dalam pengembangan layanan air minum di Kota Tanjungpinang.
Air Batam Hilir berharap hasil studi referensi ini dapat menjadi masukan positif bagi pengelolaan dan pengembangan instalasi pengolahan air di Tanjungpinang sehingga pelayanan air bersih kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan.
Air Batam Hilir juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan saluran resmi layanan pelanggan apabila ingin menyampaikan keluhan, laporan gangguan, maupun memperoleh informasi terkait pelayanan air bersih.
Layanan tersebut dapat diakses melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan Head Office Batam Center, Call Center (0778) 5700 000, WhatsApp 0811-7780-155, aplikasi Air Batam Hilir, serta media sosial dan kanal digital resmi Air Batam Hilir.
Tulis Komentar