Relokasi Pipa di Simpang KDA, Suplai Air Sejumlah Kawasan Batam Center Akan Terganggu

Manajemen Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pekerjaan tersebut. Langkah relokasi dilakukan sebagai upaya menjaga keandalan sistem distribusi air bersih serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 1x24 jam, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum yang dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW maupun pihak kelurahan setempat.

Pelanggan juga dapat menyampaikan laporan atau permintaan bantuan melalui berbagai saluran layanan resmi yang disediakan Air Batam Hilir, di antaranya Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Bengkong, Batu Aji dan Head Office Batam Center, Call Center (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi mobile Air Batam Hilir, serta media sosial resmi perusahaan.

Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai guna mengantisipasi gangguan sementara selama proses relokasi berlangsung.

 Editor : Ssb