TRANSKEPRI.COM, BATAM – Air Batam Hilir menginformasikan akan melaksanakan pekerjaan terencana berupa penyambungan pipa berdiameter 225 mm di jalur Seroja–Dapur 12, Kecamatan Sagulung, pada Jumat (31/7/2026) mulai pukul 13.00 hingga 15.00 WIB.
Selama proses pekerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah diperkirakan akan mengalami gangguan pelayanan air minum berupa aliran air mengecil hingga terhenti sementara.
Wilayah yang terdampak meliputi Seroja, Sei Lekop, Perumahan Pesona Indah Sei Lekop, Citra Shipyard, Lindung Alam, serta kawasan sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai agar kebutuhan air bersih selama proses penyambungan pipa tetap dapat terpenuhi.
Sebagai langkah antisipasi, Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air bersih bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 1x24 jam. Permohonan distribusi air tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau pihak kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Layanan pengaduan dan informasi dapat diakses melalui:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan Head Office Batam Center.
Call Center: (0778) 5700 000.
WhatsApp: 0811 778 0155.
Aplikasi Mobile Air Batam Hilir.
Instagram: @airbatamhilir.
X (Twitter): @airbatamhilir.
Facebook: Air Batam Hilir.
Website: www.airbatam.com.
Email: kontakpelanggan@airbatam.com.
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan serta mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kerja sama pelanggan selama proses pekerjaan berlangsung.
Tulis Komentar