INFORMASI AIR BATAM HILIR
Air Keruh di Taman Laguna Indah Batam Dikeluhkan Warga, Tim ABH Bergerak Cepat Lakukan Perbaikan
TRANSKEPRI.COM, BATAM – Warga Perumahan Taman Laguna Indah, Batam, sempat mengeluhkan kondisi air bersih yang terlihat keruh dan dinilai tidak layak digunakan pada pagi hari. Keluhan tersebut langsung ditindaklanjuti oleh tim teknis dari (ABH) dengan melakukan pengecekan serta perbaikan di lapangan.
Salah satu pelanggan menyampaikan aduan melalui layanan pelanggan ABH pada pagi hari. Dalam pesannya, pelanggan mengeluhkan air yang keluar dari kran rumahnya sejak pukul 05.00 WIB hingga sekitar pukul 07.30 WIB masih dalam kondisi keruh.
“Selamat pagi Halo Batam. Pagi mb dan mas yang lagi dinas pagi ini. Izin menyampaikan air pagi ini benar-benar tidak layak dipakai. Dari jam 5 sampai dengan jam 7.30 masih keruh. Mohon bantu diteruskan. Lokasi di Perumahan Taman Laguna Indah, rumah saya di Blok F2 No.20,” tulis pelanggan dalam aduannya.
Menindaklanjuti laporan tersebut, tim teknis langsung turun ke lapangan untuk melakukan pengecekan jaringan distribusi air di kawasan tersebut. Setelah dilakukan penanganan dan perbaikan, kondisi air yang sebelumnya keruh kembali normal dan jernih sehingga dapat digunakan oleh warga.
Humas , Ginda, mengatakan pihaknya selalu berupaya merespons setiap aduan pelanggan dengan cepat agar pelayanan air bersih tetap terjaga.
“Aduan dari pelanggan kami upayakan untuk ditangani dengan baik dan segera ditindaklanjuti. Apabila masih terdapat keluhan terkait pelayanan air bersih, pelanggan dapat menghubungi saluran resmi kami. Tim kami akan segera membantu menindaklanjuti setiap laporan yang disampaikan,” ujarnya.
ABH juga mengimbau masyarakat untuk tidak ragu melaporkan apabila menemukan gangguan distribusi air di wilayahnya agar dapat segera ditangani oleh tim teknis.
Dengan adanya respons cepat dari tim ABH, diharapkan pelayanan air bersih bagi pelanggan di wilayah Batam dapat terus terjaga dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Tulis Komentar