---

Air Batam Hilir Lakukan Relokasi Pipa di Tiban V, Sejumlah Kawasan Berpotensi Alami Gangguan Air

---

TRANSKEPRI.COM, BATAM – Air Batam Hilir menginformasikan akan melaksanakan pekerjaan terencana berupa relokasi pipa DCIP 200 mm di Jalur Utama Tiban V, Kecamatan Tiban, pada Kamis, 30 Juli 2026, mulai pukul 13.00 hingga 15.30 WIB.

Pekerjaan tersebut diperkirakan akan berdampak pada pelayanan distribusi air bersih di sejumlah wilayah. Pelanggan dapat mengalami tekanan air yang mengecil hingga penghentian aliran air untuk sementara selama proses relokasi berlangsung.

Wilayah yang terdampak meliputi Perumahan Himalaya, Malay School, Tiban Pajak, Pesona Rhabayu, Kavling Cendrawasih, Airis, Tiban Mentarau, Tanjung Sakinah, Rhabayu Oceanic, Winner, Nirwana, Kavling Patam Lestari, Rhabayu Estuario, serta kawasan di sekitarnya.

Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai agar kebutuhan sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama gangguan layanan berlangsung.

Sebagai bentuk pelayanan kepada masyarakat, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air bersih bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 1x24 jam. Permintaan distribusi air dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau pihak kelurahan setempat dan disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.

Pelanggan dapat memperoleh informasi maupun menyampaikan pengaduan melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Bengkong, Batu Aji, dan Head Office Batam Centre, Call Center (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi Air Batam Hilir, serta akun media sosial resmi Air Batam Hilir.

Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mengharapkan pengertian pelanggan. Relokasi pipa ini merupakan bagian dari upaya meningkatkan keandalan jaringan distribusi air minum sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat semakin optimal di masa mendatang.