Air Batam Hilir Lakukan Pemeliharaan Sistem Pendingin Pompa, Sejumlah Wilayah Alami Gangguan Suplai Air

Kamis, 30 Juli 2026

Air Batam Hilir Lakukan Pemeliharaan Sistem Pendingin Pompa, Sejumlah Wilayah Alami Gangguan Suplai Air

TRANSKEPRI.COM, BATAM – Air Batam Hilir akan melaksanakan pekerjaan terencana berupa pemeliharaan panel sistem pendingin pompa distribusi di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Muka Kuning pada Kamis, 30 Juli 2026, mulai pukul 11.00 hingga 12.00 WIB.

Selama proses pemeliharaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah diperkirakan akan mengalami gangguan pelayanan air minum berupa tekanan air mengecil hingga penghentian suplai sementara.

Wilayah yang terdampak meliputi Tembesi, Barelang, Taman Lestari, Aviari, Putri Hijau, Saguba, Sei Lekop, Dapur 12, serta kawasan sekitarnya.

Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai agar kebutuhan sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama proses pemeliharaan berlangsung.

Sebagai langkah antisipasi, Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air bersih bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 1x24 jam. Permintaan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau pihak kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.

Layanan pelanggan dapat diakses melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan Head Office Batam Centre, Call Center (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi Air Batam Hilir, serta media sosial resmi Air Batam Hilir.

Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mengharapkan pengertian pelanggan. Pemeliharaan ini dilakukan sebagai bagian dari upaya menjaga keandalan sistem distribusi serta meningkatkan kualitas pelayanan air minum bagi masyarakat Kota Batam.