BP Batam dan Kantor Bahasa Kepri Jajaki Kolaborasi Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
BP Batam dan Kantor Bahasa Kepri Jajaki Kolaborasi Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
TRANSKEPRI.COM, BATAM – Badan Pengusahaan (BP) Batam terus memperkuat kualitas pelayanan publik melalui kolaborasi lintas instansi. Kali ini, BP Batam menerima audiensi Kantor Bahasa Provinsi Kepulauan Riau untuk membahas kerja sama dalam penguatan penggunaan bahasa Indonesia yang baik dan benar di lingkungan pelayanan publik.
Audiensi tersebut diterima langsung oleh Anggota/Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, bersama Kepala Kantor Bahasa Provinsi Kepulauan Riau, Titik Wijanarti, beserta jajaran di Ruang Rapat Anggota/Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Selasa (21/7/2026).
Pertemuan tersebut menjadi momentum membangun sinergi antara kedua instansi dalam mendukung peningkatan kualitas komunikasi publik. Sejumlah agenda strategis dibahas, mulai dari penggunaan bahasa Indonesia pada dokumen resmi dan media publikasi, peningkatan kapasitas sumber daya manusia melalui program pendampingan kebahasaan, hingga rencana penyediaan pojok baca atau pojok literasi di ruang-ruang publik.
Dalam kesempatan itu, Ariastuty Sirait menyambut baik kunjungan Kantor Bahasa Provinsi Kepulauan Riau dan mengapresiasi inisiatif membangun kerja sama lintas sektor demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, penggunaan bahasa Indonesia yang sesuai kaidah merupakan salah satu elemen penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang profesional, transparan, dan mudah dipahami masyarakat.
"Penggunaan bahasa Indonesia yang baik dan benar merupakan bagian dari upaya BP Batam dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Komunikasi yang jelas dan mudah dipahami akan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan BP Batam," ujar Ariastuty.
Ia menambahkan, kolaborasi tersebut sejalan dengan komitmen Kepala BP Batam, Amsakar Achmad, dan Wakil Kepala BP Batam, Li Claudia Chandra, dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Menurut Ariastuty, bahasa yang komunikatif dan sesuai standar mampu meminimalkan kesalahpahaman informasi sekaligus meningkatkan efektivitas penyampaian kebijakan kepada masyarakat.
Selain membahas peningkatan kualitas dokumen dan publikasi, kedua belah pihak juga bertukar gagasan mengenai langkah-langkah strategis yang dapat segera direalisasikan sebagai bentuk sinergi berkelanjutan antara BP Batam dan Kantor Bahasa Provinsi Kepulauan Riau dalam mendukung pembangunan daerah.
"Kami ingin setiap informasi yang diterima masyarakat tidak hanya akurat, tetapi juga menjadi langkah strategis untuk memastikan setiap informasi yang disampaikan BP Batam lebih komunikatif, efektif, dan sesuai kaidah bahasa Indonesia," tutup Ariastuty.
Melalui kolaborasi ini, BP Batam berharap kualitas komunikasi publik semakin meningkat sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi yang jelas, mudah dipahami, dan terpercaya sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin prima.