Air Batam Hilir Lakukan Penggantian Valve di IPA Sei Ladi, Sejumlah Wilayah Terdampak Gangguan Suplai Air
Air Batam Hilir Lakukan Penggantian Valve di IPA Sei Ladi, Sejumlah Wilayah Terdampak Gangguan Suplai Air
TRANSKEPRI.COM, BATAM – Air Batam Hilir menginformasikan akan melaksanakan pekerjaan terencana berupa penggantian Valve Outlet Clearwell di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPA) Sei Ladi sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung pada Selasa, 28 April 2026, mulai pukul 21.00 WIB hingga 01.00 WIB.
Kegiatan pemeliharaan ini merupakan langkah teknis untuk menjaga optimalisasi sistem distribusi air bersih dan meningkatkan keandalan pelayanan air minum kepada masyarakat Batam.
Selama proses pekerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah diperkirakan akan mengalami gangguan pelayanan berupa tekanan air kecil hingga penghentian sementara aliran air.
Adapun wilayah yang terdampak meliputi kawasan Tiban Kampung, Tiban Ayu, Taman Sari, Taman Sari Hijau, Villa Diamond, Tiban Raya, Tiban Impian, Puri Malaka, Pasar Cipta Puri, Tiban BTN, Tiban MC Dermot, Tiban Selaras, Tiban Pelangi, Sun Beach, Tiban Global, GPI, Tiban Sampurna, Tiban Sirion, Emirate, Cipta Land, Tiban Makmur, Central Raya Tiban, The Residence, Kavling Tiban 1, Tiban Center, Taman Kota Baloi, Baloi View, Khesia, Permata Regency, Bukit Permata Baloi, Lili Garden, Palm Beach, Pantai Nelayan Indah, Tanjung Tritip, Tanjung Uma, Southlink dan sekitarnya.
Manajemen Air Batam Hilir mengimbau seluruh pelanggan di area terdampak untuk melakukan antisipasi dengan menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai, agar kebutuhan air sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama proses pengerjaan berlangsung.
Selain itu, Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 1x24 jam. Permintaan distribusi air tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW maupun pihak kelurahan setempat untuk kemudian disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin melaporkan gangguan dapat menghubungi layanan resmi Air Batam Hilir melalui Kantor Pelayanan Pelanggan di Bengkong, Batu Aji, dan Head Office Batam Center, Call Center di nomor (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi mobile Air Batam Hilir, maupun media sosial resmi Air Batam Hilir.
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul akibat pekerjaan terencana ini dan memastikan proses pengerjaan dilakukan secepat mungkin agar distribusi air dapat kembali normal.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Air Batam Hilir untuk terus meningkatkan kualitas layanan distribusi air bersih bagi seluruh masyarakat Batam.