bright PLN Batam foto. Istimewa
TRANSKEPRI.COM. BATAM - PT PLN Batam menghadirkan penawaran spesial dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2024, yang jatuh pada tanggal 4 September 2024. Melalui program ini, pelanggan PLN Batam dapat menikmati promo tambah daya listrik dengan harga keringanan khusus sebesar Rp240.904 untuk semua golongan tarif listrik tegangan rendah, mulai dari 450 volt ampere (VA) hingga 5.500 VA. Program ini berlaku mulai 2 September hingga 30 September 2024.
Sekretaris Perusahaan PT PLN Batam, Zulhamdi, menyatakan bahwa program promo “Hari Pelanggan Nasional 2024” ini dirancang untuk mempermudah pelanggan dalam memenuhi kebutuhan listrik mereka dengan biaya yang lebih terjangkau. Program ini juga merupakan bentuk kepedulian dan apresiasi dari PLN Batam kepada para pelanggan setianya.
“Hari Pelanggan Nasional adalah momen yang tepat bagi PLN Batam untuk meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan. Salah satunya adalah dengan memberikan keringanan biaya penyambungan tambah daya, sehingga masyarakat dapat memenuhi kebutuhan listriknya dengan lebih mudah dan harga yang lebih ringan. Kami berharap diskon spesial ini dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh para pelanggan,” ujar Zulhamdi.
Sebagai ilustrasi, pelanggan dengan daya 450 VA yang ingin menambah daya ke 2.200 VA, yang biasanya harus membayar sekitar Rp 1.831.000, kini hanya perlu membayar sebesar Rp 240.904 ditambah penyesuaian Uang Jaminan Langganan (UJL). UJL sendiri merupakan biaya jaminan atas pemakaian daya dan tenaga listrik selama pelanggan menjadi pengguna PLN Batam.
Proses pengajuan tambah daya ini cukup mudah. Pelanggan hanya perlu datang ke kantor Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) yang terdekat, seperti di Batam Center, Nagoya, Batu Aji, dan Tiban, dengan membawa identitas diri dan bukti pembayaran rekening listrik terakhir.
“Pelanggan juga bisa menghubungi Contact Center PLN Batam di (0778) 123 atau melalui Pelayanan Virtual PLN Batam. Setelah pembayaran terkonfirmasi, unit pelayanan PLN Batam akan segera menindaklanjuti proses penambahan daya sesuai permintaan,” tambah Zulhamdi.
Dengan adanya program ini, PLN Batam berharap dapat semakin mendekatkan diri kepada pelanggan dan memberikan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan listrik, khususnya dalam momen spesial Hari Pelanggan Nasional 2024.